Sistema de gestão ambiental para secretarias municipais
Licenciamento, fiscalização, jurídico e prazos em um histórico único, configurado conforme o trâmite que a sua secretaria já pratica. Em operação na Secretaria de Meio Ambiente de Mangaratiba (RJ) desde 2024.
Quatro situações que se repetem em quase toda secretaria
O prazo mora na cabeça de alguém.
Prazo legal controlado por planilha e memória. Quando a pessoa entra de férias ou sai, o prazo some junto.
Quando o Ministério Público pede o histórico, ninguém acha.
O processo passou por quatro setores em papel, e reconstituir leva dias.
O fiscal digita tudo duas vezes.
Vistoria anotada no papel, transcrita no escritório. Evidência fraca derruba auto de infração.
A gestão não consegue responder com número.
Quantos processos estão vencidos? Qual setor está sobrecarregado? Sem isso não se defende orçamento nem equipe.
Nenhuma dessas situações é falta de esforço da equipe. É o que acontece quando o processo circula em papel e cada área guarda um pedaço da história.
Áreas interligadas, histórico único
A plataforma não obriga a secretaria a torcer o processo para caber no software. Os fluxos são configurados conforme o trâmite que a secretaria já pratica.
A Fiscalização encaminha um processo para outra área. A área recebe como demanda, com prazo e responsável definidos. E a Fiscalização continua acompanhando cada passo do que encaminhou, sem precisar telefonar para saber onde parou.
Cada etapa, decisão e documento fica registrado. A qualquer momento é possível saber em qual área o processo está e o que já aconteceu antes de chegar ali.
Com a legislação do seu município dentro
As leis, decretos e portarias municipais ficam na Base Legislativa da plataforma. O assistente consulta essa base e os dados da própria operação para responder:
- Onde está o documento e em qual área ele parou
- O histórico completo do processo, sem navegar por telas
- Dúvidas sobre a própria plataforma, o que reduz a dependência de treinamento
- Geração de documentos
É a diferença entre procurar a informação e perguntar por ela. Um servidor que entrou ontem consegue responder ao Ministério Público sem depender de quem estava lá quando o processo começou.
Termos e acordos com prazo, responsável e aviso de vencimento
Município que assina Termo de Ajustamento de Conduta com o Ministério Público passa a ter obrigação datada e precisa provar cumprimento.
Na plataforma, o termo fica registrado com prazo, responsável e histórico de cumprimento, e o sistema avisa antes do vencimento. O mesmo vale para condicionante de licença e para prazo de processo.
O auto sai do celular, no local da vistoria
O agente abre o auto, registra a denúncia, anexa foto e localização e envia direto do local, sem refazer o trabalho ao voltar para o escritório.
Para a gestão, isso significa acompanhar a fiscalização enquanto ela está sendo feita, não dias depois.
Configurado por área, conforme o trâmite da secretaria
Cada equipe opera apenas as telas do próprio trabalho. A gestão vê o conjunto.
Demandas
Kanban de demandas e atendimentos, com prazo e responsável
Licenciamento
Licenças ambientais, do pedido à emissão
Fiscalização
Autos e notificações, com registro em campo
Central de Autos
Autos de infração
Termos
Termos e acordos, com prazo e aviso de vencimento
Empresas
Cadastro de empreendimentos
Projetos
Projetos ambientais
Jurídico
Processos judiciais
Agenda
Calendário de prazos e vistorias
Mapa
Visualização geográfica dos processos
Resumo
Indicadores e gráficos da secretaria
Base Legislativa
Leis, decretos e portarias do município
Novas áreas e fluxos podem ser criados dentro da plataforma, conforme a necessidade da secretaria.
Quem já usa o sistema
Prefeitura de
Mangaratiba
Perguntas frequentes
A prefeitura já tem um sistema de gestão integrada. Isso não resolve?
Módulo ambiental de ERP é feito para caber no ERP, não para o trâmite ambiental. Vale a pergunta: ele controla o prazo interno de cada setor, mostra em qual área o processo está e guarda a legislação municipal? Na prática, é comum o módulo existir em contrato e a secretaria não usar.
Já usamos o sistema do estado.
O sistema estadual atende ao processo do estado. Ele não gerencia a demanda interna da secretaria, a fiscalização de campo, o jurídico nem o prazo por setor. As duas coisas convivem.
Já temos processo eletrônico, tipo SEI.
Protocolo geral não conhece licença, condicionante, auto de infração nem prazo legal ambiental. A plataforma convive com o processo eletrônico em vez de substituí-lo.
Quanto tempo leva a implantação?
Um mês no ritmo padrão, incluindo mapeamento dos fluxos, migração dos processos em andamento e treinamento por área. Quando o edital ou o cliente exige, a plataforma pode ser disponibilizada em uma semana, porque o sistema já está pronto e em operação.
Tem portal de atendimento ao cidadão?
Não. A plataforma é o controle interno da secretaria. Quando o município já tem portal próprio, a integração é possível.
Funciona no celular?
Sim, a fiscalização opera em campo pelo celular.
Quer ver funcionando na sua secretaria?
Uma conversa de 20 minutos, com a tela aberta, no processo que hoje mais atrasa na sua equipe.
- Telefone
- (21) 99886 8940
- Atendimento
- Dias úteis, das 8h às 18h
- Resposta
- Em até 24 horas